UserReviews Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, userreviews.online sitesini işleten userreviews.online ("UserReviews", "biz") ile siteye Google hesabıyla giriş yapan kişi ("Üye", "siz") arasındadır. Adres: Ankara, Türkiye. İletişim: destek@userreviews.online.

UserReviews; ürünler, hizmetler ve markalar hakkında kullanıcıların konu açtığı, deneyimlerini yorum olarak paylaştığı ve birbirine mesaj gönderebildiği ücretsiz bir topluluk platformudur. Siteye giriş yaparak bu sözleşmeyi, Gizlilik Politikası'nı ve Çerez Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Üye olmadan yalnızca okuyan ziyaretçiler için de 5, 6 ve 8. maddeler geçerlidir.

2. Üyelik

Üyelik ücretsizdir ve yalnızca Google hesabıyla yapılır; sitede ayrıca şifre tutulmaz.
Üye olabilmek için 16 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
Her kişi yalnızca bir hesap kullanabilir. Hesap kişiye özeldir, devredilemez.
Görünen adınız, profil fotoğrafınız ve "hakkımda" yazınız diğer ziyaretçilere açıktır. E-posta adresiniz hiçbir üyeye gösterilmez.
Google hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.

3. İçerik kuralları

Konu, yorum, mesaj ve profil alanlarında aşağıdakiler yasaktır:

Hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi ve ayrımcılık.
Başkalarına ait kişisel bilgileri (telefon, adres, kimlik, plaka vb.) izinsiz paylaşmak.
Gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya sahte yorumlar; bir marka adına gizlice övgü ya da rakip aleyhine karalama yapmak; yorum karşılığında para veya hediye almak.
Reklam, spam, yönlendirme bağlantıları ve aynı içeriği tekrar tekrar göndermek.
Telif hakkı, marka hakkı veya ticari sır ihlali içeren içerik.
Yasa dışı ürün ve hizmetlerin tanıtımı, müstehcen içerik ve suç işlemeye teşvik.
Başka bir kişi veya kurum gibi davranmak.

Deneyimlerinizi dürüstçe ve kendi gözleminize dayanarak yazın. Bir firmayla bağlantınız varsa (çalışanı, sahibi, sponsorlu kullanıcısı) bunu yorumunuzda açıkça belirtin.

4. İçeriklerin yayınlanması ve kalıcılığı

Açtığınız konular, bir yönetici tarafından incelenip onaylandıktan sonra yayınlanır. Reddedilen konular silinir ve size konu başlığıyla birlikte ret bilgisi iletilir.
Yorumlar onaylanmış konularda hemen yayınlanır; şikâyet edildiklerinde yöneticiler tarafından incelenir.
Bir tartışmanın bütünlüğü korunsun diye yayınlanan konular ve yorumlar üyelerin kendisi tarafından silinemez. İçeriğinizin kaldırılmasını isterseniz veya kişisel bir bilgiyi yanlışlıkla paylaştıysanız destek@userreviews.online adresine yazın; kişisel veri içeren talepler öncelikle değerlendirilir.
Yazdığınız içeriğin hakları sizde kalır. İçeriği gönderdiğinizde UserReviews'a, bu içeriği sitede ve arama motorlarında ücretsiz, münhasır olmayan biçimde yayınlama, çoğaltma ve gösterme izni vermiş olursunuz.
İçeriklerden yazarı sorumludur. UserReviews, yayınlanan yorumların doğruluğunu garanti etmez; yorumlar yazarlarının kişisel görüşüdür.

5. Şikâyet, moderasyon ve yaptırımlar

Kurallara aykırı bir yorumu her yorumun altındaki "Şikâyet et" düğmesiyle bildirebilirsiniz. Haklarınızı ihlal eden bir içerik için (ör. kişilik hakları, telif hakkı) destek@userreviews.online adresine de başvurabilirsiniz; başvuruda içeriğin adresini ve gerekçenizi belirtin.
Yöneticiler şikâyetleri inceler ve şu kararlardan birini verebilir: şikâyeti kapatmak, içeriği silmek, hesabı 1 ay veya 3 ay askıya almak, hesabı kalıcı olarak kapatmak.
Askıya alınan üye süre bitene kadar giriş yapamaz. Kalıcı olarak kapatılan hesabın e-posta adresi kayıt altına alınır ve aynı adresle yeniden üye olunamaz.
Hakkınızda verilen bir karara destek@userreviews.online adresinden itiraz edebilirsiniz; itirazınız bir yönetici tarafından yeniden incelenir.
Ciddi ihlallerde (tehdit, suç teşkil eden içerik) yetkili makamlara bilgi verilebilir.

6. Mesajlaşma ve engelleme

Üyeler birbirine özel mesaj gönderebilir. Bir üyeyi engellediğinizde size mesaj gönderemez ve onun yorumları size gösterilmez. Mesajlarda da 3. maddedeki kurallar geçerlidir.

7. Hesabın kapatılması

Hesabınızın kapatılmasını istediğinizde destek@userreviews.online adresine kayıtlı e-postanızdan yazmanız yeterlidir. Hesabınız 30 gün içinde kapatılır; profiliniz ve mesajlarınız silinir, yayınlanmış konu ve yorumlarınız ise "silinmiş üye" adıyla anonim hale getirilir veya talebiniz üzerine silinir. Kurallara aykırılık nedeniyle tutulan kayıtlar Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler boyunca saklanır.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Platform "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. UserReviews, üyelerin paylaştığı içeriklere dayanarak verdiğiniz satın alma veya başka kararlardan doğan zararlardan, kasıt veya ağır ihmal halleri dışında sorumlu değildir. UserReviews bir yer sağlayıcıdır; içerikleri önceden kontrol etmekle yükümlü değildir, ancak hukuka aykırı içerikten haberdar olduğunda bunu kaldırır.

9. Değişiklikler, uygulanacak hukuk

Bu sözleşme güncellenebilir; yeni sürüm sitede yayınlanır ve önemli değişiklikler duyurulur. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Ankara mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketicilerin kendi ülkelerinin zorunlu tüketici koruma kurallarından doğan hakları saklıdır. Çeviriler arasında farklılık olursa Türkçe metin esas alınır.

Sürüm 1.0 · Kasım 2026