Возврат товара на Wildberries и Ozon в 2026 году: где сейчас проще и быстрее?

В 2026 году крупнейшие маркетплейсы несколько раз обновляли правила оформления заказов, доставки и возврата, особенно для товаров из-за рубежа. Перед сезоном распродаж многие покупатели хотят понять, на какой площадке сейчас удобнее вернуть товар, который не подошёл или оказался с браком. Приглашаем поделиться опытом: - Сколько времени занял возврат денег на Wildberries и на Ozon? - Взимали ли с вас плату за возврат товара надлежащего качества? - Как решался вопрос с браком: через пункт выдачи или через поддержку? - Были ли сложности с возвратом зарубежных товаров?